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芒康网吧转型升级 单一模式渐退出舞台

2017-10-18 16:48:00|来源:|访问次数:


芒康网吧转型升级  单一模式渐退出舞台
 
说起网吧,在不少人的印象里可以这样形容:烟雾缭绕,气味难闻,甚至吵吵闹闹。不过,随着芒康县网吧转型升级,这些代名词已和芒康网民说再见。
2015年,随着芒康县第一家“新网咖”概念的网吧产生,也是全区县级网吧当中转型最早的地区,从此告别了脏乱差,而且一批环境优雅的新潮网吧如雨后春笋般涌现,为芒康文化娱乐市场注入一股新鲜血液。
目前,芒康县共有2家网咖,2家网吧。其中,两家网咖已成功转型升级,传统网吧华丽升级为潮网咖。
 
转型前网吧
 
 
转型后网咖
一、传统网吧转型高端“网咖”
以丰翼网咖为例,没转型前名叫网络中心,在芒康县经营了12年,装修在以往来讲算是同行业中的佼佼者。但是,随着时间的推移,传统网吧单一的经营模式难以适应市场,出现发展瓶颈,网吧行业总体收入趋于下滑一般的上网服务已经满足不了现在顾客的要求,传统网吧行业面临危机,而走高端路线的“网咖”则成为它转型的方向。
在寻求新的发展路子时,市、县文化局召开了网吧业主大会,把内地网吧与咖啡厅结合的潮流方式介绍给了网吧经营者们,说在内地很多网吧转型成了“网咖”,不仅环境干净,没有烟味,而且提供餐饮,茶水,小吃,咖啡、奶茶等,很受欢迎。网咖既不同于休闲小店,也完全有别于传统意义的网吧,顾客既可以上网打游戏、网购、看电影,又可以玩桌游、看书、享受美食。
于是在2015年1月份,芒康县原网络中心进行了改造,正式更名为丰翼网咖,并推出“网吧+书吧+咖啡+电竞”等模式,扩大了经营范围、收益途径,同时舒适的沙发座腰枕、无烟环境、高档的餐饮,也大大增强了用户体验,成为了一家集娱乐与休闲为一体的新型特色网咖。
经过升级的丰翼网咖,深受商务人士、假期聚会的大学生以及众多青年玩家的青睐。
 
二、多元化经营模式受“推崇”
丰翼网咖是截止目前芒康公认的转型最成功的网咖。网咖为欧式风格,内设有卡座、电子游戏竞技区、游戏比赛竞技、影视、休闲阅读、饮食等区域,都是时下年轻人追捧的。网咖在文化功能方面也突出了不少,更加人性化了,小而精的设计也是非常独特,比如新增的一些绿色植物,书架、休闲区、卡座等等。此外丰翼网咖还非常重视服务卫生等情况,当然这从我们顾客的好评声中就能感受到了。上座率也提高了,从目前运营来看情况良好,是芒康县境内最高档的休闲场所,集上网娱乐、餐饮休闲为一体。
 
转型后的卡座
 
转型后的卡座区
 
转型后的休闲区
 
            转型后的特权区
三、经营管理办法不断“转变”
为什么网咖逐渐代替传统网吧成为主流?与传统网吧的消费方式相比,网咖绝不是多了一杯咖啡这么简单,其更多地体现在环境和服务上,而这些都可能为经营者带来更多的收入。
 
丰翼网咖坚持服务与管理并重的经营理念。一是严格遵守各项规章制度。“未成年人禁入”标志的张贴、证件执照悬挂等规范有序,特别是在日常经营中,绝对禁止未成年人进入。二是加强员工培训。培训其工作技能、礼仪技巧、服务水平及电子竞技水平。三是培养员工对未成年人的识别能力。对顾客所持证件进行认真核对,确认证件与本人一致并超18周岁,然后实名登记方可上网。四是严格奖惩。对于连续一个月没有违规当值的员工,在基本工资的基础上,给予200元浮动奖励,对于违规接纳未成年人的员工,将自行承担罚没数额,并取消当月浮动奖励。
丰翼网咖的服务宗旨就是:玩起来不卡、用起来舒服、游戏不用自己升级、工具不用自己下载、想听歌拿起耳麦就能听到声音、想看电影点开网站就能看,同时提醒顾客要遵守国家的法律法规。
四、转型升级中采取的“措施”
芒康县在引导网吧转型升级的实践中采取四点措施:一、用足政策、做好服务;二、加强行业监管,营造良好经营环境;三、引“狼”入室,倒逼本地网吧的转型升级;四、发挥协会作用,加强行业自律,促行业发展。五、与扶贫助贫相结合,吸收建档贫困户子女,在解决工资待遇的基础上,让他们学会一技之长,回报社会。
现如今,芒康县网咖监管水平、服务质量、行业形象等都特别好,经营模式呈现出多样化,服务人员统一着装、挂牌上岗,四周环境干净整洁,已形成了集休闲、娱乐、阅读、餐饮于一体的服务场所。转型后的业主,行业品牌意识和守法遵纪观念进一步增强,并希望持续完善网咖理念,坚持以顾客为本,注重细节,真诚服务,在党的十九大即将召开之际,为芒康县文化市场营造了安全、健康的浓厚氛围。
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